Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng f1658

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") thiết lập mối quan hệ pháp lý ràng buộc giữa f1658 ("chúng tôi", "nền tảng", "f1658") và bất kỳ cá nhân nào ("bạn", "người chơi", "thành viên") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền f1658.net và các tên miền liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của f1658, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

1.1 Phạm vi áp dụng

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của f1658 bao gồm: cá cược thể thao, E-Sport, casino trực tiếp, đá gà trực tuyến, nổ hũ, xổ số và tất cả các trò chơi khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai trên nền tảng.

1.2 Ngôn ngữ điều chỉnh

Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn hoặc sự khác biệt nào giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.

2 Điều Kiện Tham Gia & Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f1658, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia cá cược và giải trí trực tuyến có thưởng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế tham gia cờ bạc theo phán quyết của tòa án hoặc quyết định hành chính có hiệu lực.
• Không đang là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên f1658 (trừ khi có văn bản cho phép riêng).
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của f1658.

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

f1658 có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi người chơi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Các giấy tờ có thể được yêu cầu bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, hộ chiếu, hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.

3 Quy Định Về Tài Khoản

Tài khoản f1658 là tài khoản cá nhân, không thể chuyển nhượng và phải được bảo mật bởi chính chủ tài khoản. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

3.1 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f1658. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau.

3.2 Bảo mật tài khoản

• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu, không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Ngay khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người chơi phải liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ f1658 qua Zalo f1658.support hoặc Telegram @f1658cs.
• f1658 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

3.3 Đóng và khóa tài khoản

f1658 có quyền đình chỉ, khóa tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam. Người chơi cũng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

f1658 hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng tiền Việt Nam Đồng (VNĐ).

4.1 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc nhờ người khác nạp hộ.
• f1658 không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do thông tin chuyển khoản sai, lỗi mạng của bên thứ ba hoặc lỗi từ phía ngân hàng/ví điện tử.
• Tiền nạp sẽ được phản ánh vào tài khoản trong thời gian từ 1 đến 5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận thành công.

4.2 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản f1658.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường là dưới 15 phút trong giờ hành chính đối với giao dịch qua ví điện tử, và dưới 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.

4.3 Phòng chống rửa tiền (AML)

f1658 áp dụng chính sách phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Nền tảng có quyền trì hoãn, điều tra hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường, đồng thời có nghĩa vụ báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố theo quy định pháp luật Việt Nam.

5 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên f1658 có bộ quy tắc riêng được công bố tại trang tương ứng. Các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả sản phẩm trên nền tảng.

5.1 Tính chung thẩm của kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược được xác định theo quyết định của f1658 dựa trên nguồn dữ liệu chính thức và hệ thống RNG được kiểm định độc lập. Quyết định của f1658 về kết quả trò chơi là chung thẩm và ràng buộc đối với người chơi.

5.2 Cược tối thiểu và tối đa

Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại cược được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. f1658 có quyền điều chỉnh các hạn mức này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

5.3 Lỗi hệ thống và sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm, lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật khác ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, f1658 có quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi. Tiền thắng phát sinh từ lỗi kỹ thuật sẽ không được công nhận.

5.4 Cược được đặt trong trạng thái say rượu hoặc mất kiểm soát

f1658 không chịu trách nhiệm đối với các cược được đặt khi người chơi trong trạng thái say rượu, dùng chất kích thích hoặc bất kỳ tình trạng nào ảnh hưởng đến khả năng phán đoán. Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình.

6 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

f1658 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau đây và điều kiện riêng được công bố tại trang Khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• f1658 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng để trục lợi khuyến mãi một cách không trung thực.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• f1658 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào, với thông báo trước ít nhất 24 giờ khi có thể.

7 Hành Vi Bị Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng f1658. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và mất toàn bộ số dư.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống f1658.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên nhà cái để gian lận kết quả.
• Lợi dụng lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất hợp pháp thay vì báo cáo cho f1658.
• Rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Mạo danh người chơi khác, nhân viên f1658 hoặc bất kỳ tổ chức nào khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, tài liệu xác minh danh tính làm giả hoặc bất kỳ thông tin không trung thực nào.
• Đăng ký tài khoản thay cho người dưới 18 tuổi hoặc hỗ trợ người dưới tuổi truy cập nền tảng.
• Phát tán nội dung độc hại, vi rút, phần mềm gián điệp hoặc bất kỳ mã độc nào lên hệ thống f1658.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

f1658 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện có" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1658 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc người chơi sử dụng nền tảng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của f1658.
• Tổn thất phát sinh do người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập hoặc để người khác truy cập tài khoản.
• Quyết định cá cược của người chơi và các hậu quả tài chính từ những quyết định đó.

8.1 Bất khả kháng

f1658 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm nhưng không giới hạn: thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước, lỗi hạ tầng internet quốc gia hoặc quốc tế, hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

8.2 Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Mọi khiếu nại chính thức cần được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh sự kiện tranh chấp.